Редакционная политика

Прозрачные правила работы с контентом на synapschat.com и в приложении Синапс AI: какие источники мы используем, как обновляем материалы, как исправляем ошибки, и где границы того, что AI может и чего не может.

Источники

Юридический контент

Все юридические гайды на synapschat.com и ответы AI-юриста основаны на актуальной редакции российского законодательства:

Тексты законов берутся из открытых источников (КонсультантПлюс, Гарант, pravo.gov.ru). Подробнее о технической стороне (как мы строим базу знаний и проверяем цитирование) — на странице методики.

Нутрициологический контент

Гайды по питанию и работа AI-нутрициолога основаны на следующих методиках и нормативах:

Как обновляем контент

Юридические гайды. Обновляются при изменениях в законодательстве (новые редакции кодексов, поправки, замена статей). Дата последнего обновления каждой страницы указана в блоке авторства внизу. Если меняется ключевая норма — обновляем все гайды, где она упоминается.

Нутрициологические гайды. Обновляются реже — фундаментальные принципы (Mifflin-St.Jeor, нормы БЖУ) не меняются. Корректируем по обратной связи пользователей и при пересмотре международных рекомендаций.

База знаний AI-агентов. Обновляется отдельно от гайдов. Когда меняется закон — мы перезагружаем актуальный текст в RAG-индекс, чтобы AI цитировал свежую версию. Это происходит без участия пользователя.

Исправление ошибок

Если ты заметил ошибку в гайде или в ответе AI — напиши через форму поддержки или агенту «Помощь и отзывы» в приложении.

Что мы делаем:

Серьёзные изменения помечаем заметкой о причине обновления.

Прозрачность

Никакой нативной рекламы. Мы не публикуем рекламные обзоры под видом «независимых» материалов. Все ссылки на сторонние сервисы — органические, без партнёрских программ.

Честные сравнения. На страницах сравнения с другими AI-сервисами (ChatGPT, GigaChat, YandexGPT, DeepSeek, Алиса) мы прямо указываем, где конкурент лучше. Никаких маркетинговых уловок.

Цитирование AI. Когда AI-юрист вставляет ссылку на статью закона — это реальная норма из базы. AI не выдумывает несуществующие статьи. Если AI не уверен — он скажет об этом.

Границы применения AI

AI-агенты Синапс — вспомогательный инструмент, не замена живым специалистам.

AI-юрист

Подходит: типовые задачи — претензии (в банк, страховую, магазин, УК), простые иски (защита прав потребителей, возмещение материального вреда), жалобы (в Роспотребнадзор, прокуратуру, администрацию), обращения, ответы на претензии, разбор типовых договоров.

Не подходит / нужен живой юрист: сложные дела с ценой иска от 1 млн ₽, уголовные дела, представительство в суде, переговоры с противной стороной, нестандартные кейсы с большим числом участников, дела с участием иностранных юрисдикций.

AI-нутрициолог

Подходит: бытовой контроль рациона, ведение дневника питания, расчёт калорий и КБЖУ, анализ рациона за неделю, похудение или набор массы в умеренном диапазоне.

Не подходит / нужна консультация диетолога / врача: диабет (любого типа), СРК и другие хронические заболевания ЖКТ, пищевые аллергии, беременность и грудное вскармливание, расстройства пищевого поведения, медицинские диеты после операций или для лечения конкретных заболеваний.

Синапс AI не предоставляет юридических или медицинских услуг. Не является СМИ. Информация на сайте — общеобразовательного характера и не заменяет индивидуальную консультацию специалиста.

Приватность пользовательских данных

Диалоги с AI-агентами хранятся на наших серверах в РФ. Не передаются третьим лицам. Не используются для обучения моделей. Удалить любой диалог можно в приложении в любой момент.

Подробности — в политике конфиденциальности.

Связанные страницы