Политика конфиденциальности
Действует с: 16 апреля 2026 Последнее обновление: 5 мая 2026
Синапс («мы», «Приложение») — мобильное приложение, которое даёт доступ к AI-ассистентам. Для работы сервиса нам нужно обрабатывать часть твоих данных. Эта политика объясняет — какие данные, зачем и как мы их защищаем.
1. Какие данные мы собираем
1.1. От тебя напрямую
- Имя и email — через сервис авторизации Clerk (Google / Apple / email+пароль)
- Сообщения в чатах с агентами — полный текст твоих сообщений и ответов агентов
- Голосовые сообщения — аудиозапись при использовании голосового ввода (расшифровывается в текст, аудио не хранится после транскрипции)
- Изображения — фото, которые ты прикрепляешь к сообщениям
- Напоминания — текст, дата, время запланированных пуш-уведомлений
1.2. Автоматически
- Часовой пояс — определяется из настроек устройства (IANA формат, например
Europe/Moscow) - Push-токен — технический идентификатор для отправки пуш-уведомлений (не содержит личных данных)
- Метаданные запросов — время, IP-адрес, версия приложения (для технических логов и диагностики)
1.3. Доступ к контактам устройства (только в мобильном приложении)
Доступ к контактам устройства (только в мобильном приложении). Если вы используете AI-агент «Нетворкер», приложение может запросить доступ к адресной книге устройства — но только в момент, когда вы сами нажимаете «Выбрать из контактов» в интерфейсе агента. Адресная книга не загружается на сервер целиком. На сервере сохраняются только те имена и контактные данные, которые вы явно выбрали и подтвердили в карточке агента. Вы можете удалить любые сохранённые контакты в разделе «Память» агента в любой момент. Доступ к контактам можно отозвать в системных Настройках устройства → Синапс → Контакты.
1.4. Что мы НЕ собираем
- Геолокацию
- Контакты из адресной книги (за исключением явно подтверждённых через Нетворкер — см. п. 1.3)
- Историю браузера
- Фотогалерею (только те фото, которые ты выбрал явно)
- Платёжную информацию
2. Для чего мы используем данные
- Работа чата с AI-агентами — сообщения, изображения, голос
- Авторизация и идентификация — email, имя
- Персонализация ответов агента — факты о тебе (память платформы), правила поведения
- Пуш-уведомления (напоминания) — push-токен, часовой пояс
- Диагностика сбоев и улучшение сервиса — технические логи
Важно: твои сообщения и факты НЕ используются для обучения AI-моделей. Мы не продаём твои данные рекламодателям.
3. С кем мы делимся данными (субпроцессоры)
Для работы сервиса мы используем сторонние платформы. Каждая имеет собственную политику конфиденциальности:
- OpenAI (США) — передаём текст сообщений, изображения, аудио. Цель: генерация ответов GPT, embeddings для поиска, транскрипция голоса (Whisper)
- Anthropic (США) — текст сообщений. Цель: генерация ответов Claude
- Clerk (США) — email, имя. Цель: авторизация, управление аккаунтом
- Expo Push Service (США) — push-токен, заголовок/текст уведомления. Цель: доставка пуш-уведомлений в APNs/FCM
- Хостинг (серверы в РФ) — все данные БД. Цель: хранение и обработка
Данные передаются по защищённым каналам (HTTPS / TLS 1.3). OpenAI и Anthropic по своим условиям не используют твои данные для обучения моделей через API.
4. Хранение данных
- Сообщения и память хранятся бессрочно пока ты не удалишь их вручную или не удалишь аккаунт
- Токены авторизации — шифрованные, хранятся в защищённом хранилище iOS (SecureStore)
- Push-токены удаляются автоматически когда ты удаляешь приложение (iOS сообщает нам об отзыве)
- Аудиозапись голоса — удаляется сразу после транскрипции (мы храним только полученный текст)
5. Твои права
Ты имеешь право:
- Посмотреть свои данные через экран «Память» в приложении
- Удалить отдельные сообщения, напоминания, правила поведения
- Экспортировать свои данные — напиши на support-email ниже
- Удалить аккаунт полностью — напиши на support-email, удалим все данные за 30 дней
6. Безопасность
- Передача данных — только по HTTPS
- Авторизация — через OAuth-провайдеров (Google, Apple) или email+хешированный пароль
- Токены доступа — в iOS SecureStore (аппаратно-защищённом хранилище устройства)
- Серверы — защищены файрволом, регулярные обновления
7. Дети
Приложение не предназначено для лиц младше 13 лет. Если мы узнаём, что собрали данные ребёнка младше 13 без согласия родителя — мы их удалим.
8. Изменения политики
Мы можем обновлять эту политику. При существенных изменениях — пришлём уведомление в приложении. Текущая версия всегда доступна по этому адресу.
9. Контакт
По любым вопросам о данных — пиши:
Email: azavalishchev@gmail.com Разработчик: Alik Zavalishchev (Indie Developer)